আটকে আছে প্রায় ১০ হাজার পিআরটিসি, ক্ষুব্ধ নাগরিক। দীর্ঘ দিন থেকেই সাধারণ নাগরিকদের অভিযোগ ছিলো সোনামুড়া মহকুমা শাসকের অফিসে বিভিন্ন নথিপত্র করতে আসলে হয়রানির শিকার হতে হয় সাধারণ নাগরিকদের, সেই খবর ভিত্তিতে স্থানীয় সাংবাদিক নাগরিক সমস্যার কথা নিয়ে জানতে চায় মহকুমা শাসক এম কে চাকমার নিকট, তিন তার প্রতিক্রিয়া জানান সার্ভার সমস্যা থাকায় পিআরটিসি করতে পারছে না, তবে জরুরি কালীন প্রয়োজন উনি দ্রুত করে দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে পিআরটিসি যেহেতু গুরুত্বপূর্ণ একটি নথিপত্র তাই সঠিক ভাবে না দেখে দেওয়া যায় না। তবে সূত্রের খবর সার্ভার সমস্যার পাশাপাশি ২০১৭ সাল থেকে ২০২৪ পর্যন্ত প্রায় ১০ হাজার পিআরটিসি আবেদন কারির পিআরটিসি আটকে রয়েছে। অভিযোগ রয়েছে সত্যিকারের নাগরিক তাদের নথিপত্র পেতে দেরি হলেও, অবৈধ ভাবে অবৈধ নাগরিকের নথিপত্র ঠিক ওই হচ্ছে
